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【千代田区立日比谷図書文化館】受付スタッフ募集!週2〜3日|交通費全額支給|未経験可◎

  1. 給料

    時給
    1,465円〜

  2. 職種

    受付

  3. 店舗

    千代田区立日比谷図書文化館

  4. 所在地

    東京都千代田区日比谷公園1-4

  5. 雇用形態

    パート

  6. 勤務形態

    シフト制

  7. 勤務時間

    ✅勤務日数:週2〜3日(土日祝含む) 

    ✅勤務時間:9時30分〜22時30分(実働1日5〜7時間)
    ※勤務日数、勤務時間は応相談

    ■シフト例
    <平日>
    早番 9:30〜17:30
    遅番 14:30〜22:30
    <土曜日>
    早番 9:30〜17:30
    遅番 11:30〜19:30
    <日曜日・祝日>
    早番 9:30〜17:30

    ※シフトは早番・遅番どちらにもお入りいただきます。
    ※土日祝も含めてご勤務いただきます。
    ※毎月第3月曜日は休館日、年末年始休館あり(12/29〜1/3)

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  8. 仕事内容

    1階受付コンシェルジュカウンターでの接客対応や、施設予約、電話対応、施設運営に関わる補助業務などをお願いします。
    また、会議室の利用受付や当館主催の催事申込み受付、催事運営補助等の業務もあります。 ※詳細後述

  9. 応募資格

    【歓 迎】
    ■早番遅番、曜日を問わず対応可能な方
    ■簡単なPC操作ができる方(Word、Excel、区の予約システム使用)

    ■受付業務の経験をお持ちの方
    ■チームワーク、協調性を大事にできる方
    ■人と接することが好きでコミュニケーションが得意な方
    ■フレキシブルに周りと協調して仕事に取り組める方
    ■長期間勤務ができる方

    未経験でも意欲のある方、歓迎します。

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  10. 福利厚生

    ■諸手当
     交通費全額支給

    ■休日・休暇
     有給休暇(入社6ヶ月後)
     年末年始休暇

    ■福利厚生
     社会保険(労働条件によって加入。健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、介護保険)
     健保加入者 保養所あり(ハワイ・京都・日光・箱根・軽井沢・伊東ほか)

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  11. 応募の流れ

    「WEB」にてご応募ください。(WEBは24時間受付) ご質問などございましたらお気軽にお問い合わせください。

    応募後のプロセス:
    書類選考(履歴書 写真貼付)
     ▼
    面接(1回) ※原則、現地施設にて実施
     ▼
    内定→入社手続き
     ▼
    勤務開始

    【書類選考について】
    書類選考にあたり、履歴書をご用意ください。
    ご応募後に差し上げるメールへの返信へ添付、または、郵送にてご提出をお願いしています。
    送付先は、ご応募後にご案内させていただきます。
    ■ 履歴書
    顔写真貼付、応募施設名、志望動機、メールアドレスを必ずご記載ください。

    ※ご提出いただいた書類について返却はいたしかねますので、予めご了承下さい。
    ※ご質問がありましたら、お気軽に下記連絡先へご連絡ください。恐れ入りますが、千代田区立日比谷図書文化館への直接のご連絡はご遠慮ください。

    −連絡先−
    株式会社小学館集英社プロダクション
    ■パブリックサービス事業部採用担当
    電話03-3515-6870/平日10時〜17時

お仕事内容

受付として施設利用に関するご案内や講座の準備等を担当していただきます。
※図書館の貸し出し窓口業務ではなく、館の総合案内受付の業務です。

具体的には・・・
◎受付窓口での施設ご利用案内や施設予約、各種講座受講受付などの接客対応
◎電話・窓口での相談業務
◎会議室利用時の鍵・金銭の授受
◎簡単なPC入力業務(Word、Excelを使用した入力業務、区の施設予約システム使用)
◎掲示物作成作業、電話対応、発送作業等
◎その他、施設運営に付随する雑務
などをお願いします。 

また、施設で開催するイベントや講座の補助に携わっていただくこともあります。
年間を通じていろいろな催し物を行なうので、受付業務のほかにも様々な学びや体験ができます!

日比谷図書文化館公式X(旧Twitter)

1日の流れ

職員は早番遅番のシフト制です。

例)早番の場合
開館の対応、貸室準備
 ▼
朝礼
 ▼
受付カウンター業務
 ▼
利用団体等の受け入れ
 ▼
電話での空室確認、講座の申し込みへの対応
 ▼
イベントがある場合は運営の手伝い 

が主な一日の流れです。

※残業はほぼありません。予定が立てやすく、バランスよくお仕事することができます♪

サポート体制

【チームで協力しながら、安心して働ける環境です♪】
施設運営に関する各種マニュアルが用意してあり、経験豊富なスタッフが丁寧に業務内容を説明し、分からないことや困ったときは、いつでもしっかりフォローしますのでご安心ください◎
慣れるまではサポートできる体制が整っており、対応の工夫などは、みんなでシェアしてチームで話し合いながら解決していきます。
勤務は、シフト制でみんなで協力し合いながら無理のない働き方を実現しています!

さらに、当社では、各種充実した研修を用意してサポート体制を整えています。

<これまでに当社で実施した研修等>
●入社時研修
●個人情報保護研修
●接遇研修
●カスハラ研修
●救命救急講習
●不審者対応研修
●MFA(メディックファーストエイド)研修
●消防訓練
など

その他にも、ご希望があれば、参加していただけるさまざまな研修を用意しています。
また、将来的に意欲があれば、施設のSNS投稿や講座のサポートなどにもチャレンジしていただけます。

\\日比谷図書文化館のご紹介//

日比谷図書文化館は、都心のなかでも緑あふれる日比谷公園のなかにあり、カフェやレストランも併設して、千代田区在住、在勤、在学の方々を中心に、多くのみなさまから親しまれている公共の施設です。最近では、海外からの来館者も多くいらっしゃいます。
1908年に東京市立日比谷図書館として開館し、2011年に千代田区立日比谷図書文化館として再オープンして、「図書館」のほか、歴史や多彩な文化情報を展示する「ミュージアム」、さまざまな講座やイベントを行う「カレッジ」が一体となった複合文化施設として、「知への入口」となっています。「ミュージアム」には、 千代田区の歴史を学ぶ「常設展示室」と、特別展を行う「特別展示室」を備えています。
また、「日比谷カレッジ」では、オフィス街にある施設なので、ビジネスパーソンの利用も多く、企業とのコラボレーション企画やイベントなど、多様な企画を実施しています。
この地域ならではの江戸の文化を発信する講座など、楽しい学びもたくさん用意し、お子さまからシニアまで、どの年代の方にも気軽に立ち寄っていただける施設です。

日比谷図書文化館

\\職場環境やメンバーは?//

スタッフは施設全体で25名程度で、常勤職員17名、パート職員8名がお互い助け合いながら、利用者にとって居心地のよい施設になるよう、日々仕事に取り組んでいます。
勤務体制はシフト制となっており早番と遅番で就業していただいています。勤務シフトは、前月初旬に希望を提出していただき、中旬には翌月のシフトをお渡しします。
困ったときには相談しやすい、風通しの良い明るい職場です。
さらに施設の魅力を高めるよう、スタッフみんなでアイデアを出し合っています。
地域の歴史や文化に興味のあるスタッフや、アートに関心が高いスタッフなど、仕事を通じて自分の興味関心、スキルを仕事にいかして働いています。

※勤務時は、貸与する制服の着用をお願いしています。

\\仕事で接する人たち//

コンベンションホールのほかセミナールーム、特別展示室、講座・イベントの参加、多様なサークル活動やグループ利用、企画展覧会などを通じて、主に千代田区の在勤者を中心に、広く誰でもが気軽に立ち寄れるサードプレイスとして、みなさま学びをサポートしています。
施設は、小さなお子様や学生、シニアまで、幅広い年代の方が利用されます。また、海外からの観光客も増え、幅広い地域、年代の方にご利用いただいています。
ビジネス街にあるため大人世代の利用が多いですが、お子様からシニアまで楽しく学ぶことができる多彩なイベント・講座、連続企画を実施しており、リピーターも数多くいらっしゃいます。

この仕事の魅力はココ!

日比谷図書文化館は、都心のビジネス街に近い立地なので、仕事帰りや、観光ついでにも気軽に訪れることができ、カフェやレストランも併設されているため、サードプレイスとしての役割にもなっています。
社会的意義のある場所で働き、利用者に喜んでいただけることが、地域の学びのサポートするこの仕事の魅力の一つでもあります。
さらに、ビジネスパーソンや海外からの来館者もいらっしゃるので、幅広い学びのサポートをするなかで、自らの成長も実感でき、やりがいを感じて仕事ができます。
加えて、先輩スタッフからは、日比谷という立地の良さと、日比谷公園のなかにあるという環境の良さが入社のきっかけになり、長く働いている理由の一つとの声があります!

\\先輩スタッフからの声//
・日比谷という立地の良さと、日比谷公園のなかにあるという環境の良さが入社のきっかけで、長く働いている理由の一つでもあります!

小学館集英社プロダクション(ShoPro)をご存知ですか?

小学館集英社プロダクションでは大きく分けてエデュケーション事業とメディア事業を展開しています。
エデュケーション事業では当館の運営も含めた公共施設事業や、幼児教室の企画運営事業、総合保育事業、通信教育事業など、総合的な教育ビジネスを展開しています。
一方でメディア事業では「ドラえもん」や「名探偵コナン」などのアニメやイベントを通じて、成長していく上で基礎となる人間愛・哲学を育んでいます。
多岐にわたる事業を展開し、さらに昭和42年創業の小学館集英社プロダクションだからこそ、豊かで生きがいのある"社会""地域""人生"づくりなどの社会貢献ができる環境があります。
『エデュテインメント(まなびに楽しさをプラスする)』という経営理念のもと様々な取り組みを行っている当社では、”楽しさ” という文字通り、職員同士にも明るく温かな雰囲気が根づいています!お互いに協力し合って1つの目標に向かうなど、チームワークの良さは抜群◎ 風通しもよく、フラットな職場です。

小学館集英社プロダクションHP

ShoProのパブリックサービス事業

1967年の創業以来、当社は幼児教室や野外活動、児童福祉施設など、多様な事業を展開してきました。
50年以上にわたり培ってきたノウハウは、現在の事業運営にいかされています。
こうした蓄積とバックアップ体制を基盤に、私たちは質の高いサービスを提供し続けています。
当社のパブリックサービス事業では、生涯学習施設、環境学習施設、図書館、美術館、博物館、児童福祉施設、青少年交流施設、さらに矯正教育施設まで、2006年の公共事業参画以来、幅広い公共施設の運営に携わってきました。
多様なノウハウと技術を活用し、行政サービスの向上や業務効率化を図るとともに、「学ぶ楽しさ」を発信して、豊かで生きがいのある社会・地域・人生づくりをサポートしています。
地域のみなさまが安心して過ごせる“あたたかい居場所づくり”を大切にし、サードプレイスとして寄り添いながら、ホスピタリティあふれる心地よい空間の提供を目指して施設運営に取り組んでいます。

HP_当社の運営する公共施設一覧

ShoProで働く人のノウハウ−教育・文化施設より

社会教育施設職員(ほか施設):
\自分が楽しめなければ他人を楽しませることはできない/
仕事も生活も相乗効果的な影響で、バランスよくモチベーションを保ちながら働ける環境の実現◎
豊かな社会の実現に向けた仕事の魅力とは……。

\自分が楽しめなければ他人を楽しませることはできない/

ShoProで働く人のノウハウ−教育・文化施設より

社会教育施設職員(ほか施設)
\一人ひとりがチャレンジできる環境作りが大切 /
公共施設事業におけるエリアリーダーのお仕事とは?
変化する社会情勢の中、公共施設をはじめとするパブリックサービス事業の可能性。
一緒に働く人たちに大事にしてほしいこと、伝えていきたいこととは……。

\一人ひとりがチャレンジできる環境作りが大切 /

環境啓発施設職員:
対談:「館長」×「副館長」 〜二人三脚で築き上げてきた“エコポリチーム”と信頼関係〜
板橋区の施設で館長、副館長(取材当時)を務めているお二人による対談。お二人の目指すチームとは……。

「館長」×「副館長」 〜二人三脚で築き上げてきた“エコポリチーム”と信頼関係〜



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